O curso SIPOC – Mapa de Processos na Prática foi desenvolvido para capacitar gestores, líderes e profissionais da saúde a mapear, analisar e otimizar processos assistenciais e administrativos, promovendo mais eficiência, qualidade e resultados concretos.
Público-alvo
Gestores, coordenadores, líderes de equipes e profissionais que atuam na gestão da qualidade em hospitais e serviços de saúde.
O que você vai aprender:
- Mapear processos críticos usando a ferramenta SIPOC.
- Identificar gargalos, desperdícios e oportunidades de melhoria.
- Aplicar o SIPOC em casos reais da saúde.
- Conectar processos aos indicadores de desempenho.
- Padronizar fluxos e fortalecer a segurança do paciente.
Formato: Online ao vivo.
Carga horária: 6 horas (3 encontros de 2 horas).
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3 encontros online e ao vivo (2h cada).
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Aulas práticas com estudos de caso.
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Professores com experiência no setor de saúde.
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Certificação 8SR reconhecida no mercado.
Início: 17/11
Investimento Total: R$ 260,00.
Aprenda a analisar e otimizar processo assistenciais e administrativos. Garanta sua vaga no curso de SIPOC – Mapa de Processos na Prática.
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